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金融催缴自动语音通知系统,平均每天通知1000W

迎春白雪 |浏览43次 |售价:0元 |联系博客主
收藏|2018/11/07 10:05

  自动语音通知系统近几年被越来越多的金融催缴公司使用,首要原因就是它能避免短信通知的弊端,以较高的到达率助力企业催缴业务的顺利完成。当然还有一个重要原因就是自动语音通知系统提供商不断的完善系统功能。可以说现在的自动语音通知系统已经成熟的运用到了金融不良资产处理的各个方面,甚至在会议通知、教育招生通知等方面也有成熟运用。相信很多企业都在寻找适合自己企业使用的自动语音通知系统。那么对企业来说自动语音通知系统有哪些优势呢?


  第一,2016年人工智能技术在市场上的爆发,解决了行业中很多技术瓶颈难题。随后的两年,智能技术的普及,汉云通信接入AI技术,开发出自动语音通知系统、智能呼叫中心、云呼叫中心、智能质检系统、意图分析、电话机器人等等。将传统技术融合AI技术,升级已有产品。这些智能的产品进一步保证客户满意度,降低企业成本,提高收益,告别无底洞的投入和复杂的呼叫中心运营。


  第二、自动语音通知系统为金融不良资产处理带来了“质”的变化。它的真正价值在于其赋予了企业一种全新的生产力或创新能力,帮助企业构建了全新的客服行为体系框架,为坐席人员、质检人员、解放双手,同时为客户带来了全新的服务体验。


  第三、自动语音通知系统,实时记录语音信息的到达率、到达人数、是否收到接听、整理接听率、回复率等。语音通知的应用对企业来说不仅提高工作通知效率,还可以提供企业在客户眼中的形象。个好的语音导航流程,一个完整的客户服务体验,从开头语的规范到结束评价的设置,短时间内为针对的客户提供最及时的响应。同时,也可以帮助企业整理客户资源。帮助企业更好的进行客户营销。


  在自动语音通知的助力下,不良资产的催缴流程将更加规范,催缴返还率将有所提高,催缴客服人员的效率将清晰可见。从语音通知催缴到人工催缴都实时监控和规范起来。尽最大可能保证金融企业不良资产处理效率。


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